Myhndiag Expertise
Opérateur en thermographie à Rouen

Quel logiciel utilisez-vous pour réaliser le diagnostic de performance énergétique ?Nous travaillons avec LICIEL, l'une des solutions les plus utilisées de la profession, pour l'ensemble de nos diagnostics et donc pour le DPE. Le choix n'est pas anodin : le moteur de calcul doit être validé au regard de la méthode conventionnelle en vigueur, et l'éditeur doit suivre au plus près les évolutions réglementaires, qui sont fréquentes sur le DPE. Concrètement, nous saisissons le relevé directement sur site, sur tablette, ce qui limite les erreurs de report et nous permet d'associer immédiatement les photographies et les justificatifs aux éléments constatés. Vous recevez ensuite un rapport structuré, transmis automatiquement à l'observatoire de l'ADEME et doté de son numéro d'identification, celui qui rend le diagnostic opposable et vérifiable par votre notaire ou votre agence. Nous restons évidemment disponibles pour vous en commenter chaque page.

Selon vous quelle est la cause principale d'une mauvaise notation DPE ? Techniquement, c'est presque toujours la même chose : une enveloppe peu ou pas isolée, en particulier la toiture, associée à un système de chauffage énergivore. Les logements construits avant la première réglementation thermique de 1974 cumulent souvent les deux. Mais si l'on parle des mauvaises notes évitables, la cause principale est ailleurs : l'absence de justificatifs. Beaucoup de propriétaires ont réellement fait isoler leurs combles ou remplacer leur chaudière, sans conserver la moindre facture. Or nous ne pouvons retenir que ce qui est prouvé ou constaté, et à défaut la réglementation nous impose d'appliquer des valeurs par défaut volontairement défavorables. Des travaux bien réels disparaissent ainsi du calcul, et l'étiquette en pâtit injustement. Notre premier conseil est donc invariablement le même : cherchez vos factures, même anciennes, avant le rendez-vous.

Par exemple quel point de contrôle compte pour le calcul de la performance énergétique ?Ils sont nombreux et c'est ce qui rend le relevé si important. Nous mesurons et documentons les surfaces habitables, les hauteurs sous plafond et l'orientation, puis la composition de chaque paroi déperditive : murs, planchers bas, toiture, en identifiant la présence et l'épaisseur des isolants. Nous relevons le type de menuiseries, simple ou double vitrage, la nature des châssis, la présence de volets. Nous examinons le système de chauffage et sa régulation, la production d'eau chaude sanitaire, le mode de ventilation, ainsi que les éventuels ponts thermiques et les équipements de production d'énergie renouvelable. Chaque élément doit être justifié par une preuve : facture, plan, photographie, sondage. Un point non prouvé bascule en valeur par défaut pénalisante. C'est précisément pour cela que nous demandons aux propriétaires de rassembler leurs factures de travaux avant notre venue : cela se traduit très concrètement sur l'étiquette.

Quels travaux réaliser pour améliorer le classement énergétique de son logement ?Dans l'ordre d'efficacité, et non dans l'ordre où les propriétaires y pensent spontanément. D'abord la toiture et les combles, qui représentent la principale source de déperdition et dont l'isolation reste le chantier au meilleur rapport gain sur coût. Ensuite les murs, par l'intérieur ou par l'extérieur selon la configuration et le bâti. Puis les menuiseries, dont le remplacement est utile mais rarement suffisant à lui seul. Enfin la ventilation, trop souvent oubliée alors qu'un logement rendu étanche sans renouvellement d'air correct devient humide et inconfortable. Le changement de système de chauffage, typiquement vers une pompe à chaleur, arrive après ces travaux d'enveloppe : installé en premier, il est surdimensionné et sous-performant. Chaque rapport que nous remettons comprend des scénarios de travaux hiérarchisés et chiffrés, adaptés à votre logement et non à un cas type.

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